Anrede und Anschrift

Die Anrede ist der erste Eindruck, den Ihr Kunde von Ihnen erhält. Bei jeder Art von Kommunikation. Bei der Post kommt die Anschrift hinzu. Hohe Adressqualität ist aber nicht nur deshalb wichtig, weil es für den ersten Eindruck keine zweite Chance gibt. Wie wichtig korrekte Anreden und Anschriften sind, lesen Sie hier.

q.address prüft Anreden und Anschriften national und international sowohl in Ihren Adressdateien und Datenbanktabellen als auch online bei der Adressbearbeitung in Ihrer Adressverwaltung/CRM-System (mehr hierzu im Kapitel "Integration").

Prüfung von Name und Anrede: q.address NameCheck

• Handelt es sich um eine Privat- oder eine Geschäftsadresse? Ist die Person männlich oder weiblich? Wie ist die richtige Anrede? Was ist Vor- bzw. Nachname, Firma, Rechtsform etc.? Ist die Informationen im richtigen Feld?
  Klicken Sie hier für Beispiele.

Prüfung der Anschrift: q.address AddressCheck

• Existieren Straße, Ort und Postleitzahl? Stimmt die Schreibweise? Wurde zwischenzeitlich umbenannt oder eingemeindet? Sind die Informationen plausibel (etwa: liegt die Straße im Bereich der Postleitzahl)?
  Klicken Sie hier für Beispiele.

Unproblematische Fehler werden automatisch korrigiert, alle anderen können manuell überprüft werden. Was unproblematisch ist, entscheiden Sie anhand der frei definierbaren Fehlertoleranz selbst. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

q.address prüft aber nicht nur, sondern strukturiert gleichzeitig: Anrede und Anschrift werden in ihre Bestandteile zerlegt (u. a. Vor-/Nachname, Titel, Sexcode, PLZ, Ort, Straße, Hausnummer) und entsprechend der jeweiligen Anforderungen zugeordnet. Klicken Sie hier.

Prüfungsgrundlage sind entsprechende Referenzverzeichnisse: Postleitdaten für die Anschriftenprüfung, das q.address Lexikon für die Namens- und Anredeprüfung. Die jeweils benötigten Referenzverzeichnisse sind ebenfalls über ACS erhältlich.

Für weitere Informationen klicken Sie auf die Links des jeweiligen Absatzes oder wählen Sie links im Menü die Unterpunkte aus. Wenn Sie das ganze Kapitel der Reihe nach durchgehen wollen, klicken Sie hier und im folgenden einfach auf weiter.